CEO Google Dicecar Pertanyaan “Mengapa Gambar Trump Muncul Saat Mencari Kata Idiot”
REINHA.com – Marah pada dugaan bias yang dilakukan Google dan geram bahwa mesin pencarian tersebut terhubung dengan informasi negatif tentang mereka. Permakilan AS melaporkan kepada CEO Google Sundar Pichai tentang masalah teknologi memalukan mereka.
Pichai diseret ke hadapan Komite Kehakiman pada hari Selasa untuk menjawab pertanyaan tentang dugaan bias liberal perusahaan, pengumpulan data dan kebijakan privasi, dan rencana ekspansi ke China.
(Baca juga: CEO Google, Sundar Pichai Bantah Tuduhan Bias Politik)
CEO Google menjawabnya dengan senyuman, dan berjanji untuk “membangun produk yang layak dipercaya oleh pengguna,” sebelum aturan akan diberikan kepada para pembuat undang-undang.
Dalam sebuah pertanyaan dari Demokrat, Rep. Zoe Lofgren (D-California) kepada Pichai atas nama Presiden Trump. Mengapa, dia bertanya, Google menampilkan gambar Trump ketika dia mencari kata “Idiot”?
Pichai berusaha menjelaskan dengan memecah cara kerja algoritme Google, tetapi Lofgren bingung. Anggota parlemen California mengatakan dia berharap dapat bekerja dengan Pichai dalam berbagai masalah, tetapi menyimpulkan “sangat jelas bahwa bias terhadap suara konservatif bukanlah salah satu dari mereka.”
Wakil Demokrat Tennessee, Steve Cohen, kemudian mengajukan pertanyaan yang tidak biasa kepada Pichai. Mengapa Google tidak memperkenalkan saluran bantuan telepon untuk menjelaskan kepada pengguna yang tidak berpengalaman tentang cara melakukan pencarian sederhana di Google?
Permintaan Cohen tampaknya didasarkan pada kesulitannya sendiri untuk mengatasi mesin pencari. Seorang anggota parlemen berusia 69 tahun menuntut untuk mengetahui mengapa empat penampilannya di MSNBC tidak muncul ketika dia mencari namanya sendiri diikuti dengan “berita.” Sebaliknya, Cohen hanya menemukan artikel-artikel penting dari Breitbart dan Daily Caller – ironisnya, mereka sendiri dua situs sayap kanan yang mengeluhkan perlakuan tidak adil dari Google.
Tidak mau kalah, Rep. Ted Poe (R-Texas) mengeluarkan iPhone-nya dan melambai-lambaikannya di depan sidang, menuntut untuk mengetahui apakah itu bisa melacak posisinya saat dia bergerak melintasi ruangan.
Pichai menjawab bahwa dia tidak bisa memastikan dengan pasti tanpa melihat telepon dan pengaturannya, tetapi Poe tidak puas.
“Itu bukan pertanyaan jebakan!” jawabnya dengan marah. “Kamu menghasilkan $ 100 juta setahun, kamu seharusnya bisa menjawab pertanyaan itu.”
“Saya terkejut Anda tidak tahu,” tutupnya.
Meskipun ketidakmampuan mereka untuk memahami detail teknis, pertanyaan komite didasarkan pada masalah serius. Tuduhan prasangka liberal telah merenggut Google (dan raksasa teknologi Silicon Valley lainnya) sejak pemilu 2016, dengan beberapa staf di firma mengakui beberapa agenda anti-Trump dan anti-konservatif yang mencolok.
# CEO Google Dicecar Pertanyaan “Mengapa Gambar Trump Muncul Saat Mencari Kata Idiot”
